Service- og administrasjonsfaget
Våre medlemsbedrifter som er godkjent og kan ta inn lærlinger i dette faget: BASF AS, Bilfinger, Eramet Norway AS, Isola AS og Jotun AS.
En service- og adminstrasjonsmedarbeider jobber i offentlige virksomheter, biblioteker, service- og informasjonssentre og i private bedrifter.
Du jobber med:
- service, kundebehandling og veiledning
- skriftlig og muntlig informasjonsformidling
- kommunikasjonskanalene og publiseringsverktøyene i virksomheten
- administrasjon og oppfølging av møtevirksomhet
- innkjøp, budsjett og regnskapsarbeid
- planlegging og gjennomføring av markedsføringsaktiviteter
- løpende personalarbeid
Personlige egenskaper
En service- og adminstrasjonsmedarbeider må kunne arbeide planmessig, systematisk, rasjonelt og effektivt. Det er viktig med god skriftlig og muntlig framstilling både i norsk og fremmedspråk, og du må kunne yte god service overfor kunder.
Utdanningen tar 4 år: Vg1 Salg, service og reiseliv og vg2 Service, sikkerhet og administrasjon. Deretter gjenstår to år som lærling med lønn.
Med fagbrev og studiekompetanse kan du videreutdanne deg i høgskolesystemet.